Support – Le Compagnon

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Questions fréquentes

Comment créer un rappel ?
Appuyez sur le bouton « Nouveau Rappel » en bas de l’écran principal. Suivez ensuite les étapes : choisissez une catégorie, entrez une description, sélectionnez le jour et l’heure, puis confirmez.
Comment supprimer un rappel ?
Glissez le rappel vers la gauche et appuyez sur « Supprimer ». Vous avez 4 secondes pour annuler cette action en appuyant sur « Annuler » en bas de l’écran.
Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que les notifications sont activées pour Le Compagnon :

  1. Ouvrez les Réglages de votre iPhone
  2. Faites défiler et appuyez sur « Compagnon »
  3. Appuyez sur « Notifications »
  4. Activez « Autoriser les notifications »
Comment changer mon prénom ?
Appuyez sur l’icône de réglages (roue dentée) en haut à droite de l’écran principal, puis modifiez votre prénom dans la section « Mon prénom ».
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui, toutes vos données restent stockées uniquement sur votre iPhone. Aucune donnée n’est envoyée sur internet. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment supprimer toutes mes données ?
Allez dans les Paramètres de l’application, faites défiler jusqu’à « Mes données » et appuyez sur « Supprimer toutes mes données ». Attention, cette action est irréversible.
L’application fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui, Le Compagnon fonctionne entièrement hors-ligne. Une fois installée, vous n’avez besoin d’aucune connexion internet pour utiliser l’application.
Comment agrandir le texte ?
Le Compagnon respecte les réglages d’accessibilité de votre iPhone. Pour agrandir le texte :

  1. Ouvrez les Réglages de votre iPhone
  2. Appuyez sur « Accessibilité »
  3. Appuyez sur « Affichage et taille du texte »
  4. Ajustez « Texte plus grand »
Astuce : Si vous avez activé VoiceOver, Le Compagnon est entièrement compatible et lit à voix haute tous les éléments de l’interface.

Signaler un problème

Si vous rencontrez un bug ou un problème technique, envoyez-nous un email à support@waikuu.com en incluant :

  • Votre modèle d’iPhone
  • Votre version d’iOS
  • Une description du problème
  • Les étapes pour reproduire le problème (si possible)

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Vos retours nous aident à améliorer Le Compagnon. N’hésitez pas à nous partager vos idées par email. Nous lisons tous les messages.

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Frequently Asked Questions

How do I create a reminder?
Tap the “New Reminder” button at the bottom of the main screen. Then follow the steps: choose a category, enter a description, select the day and time, and confirm.
How do I delete a reminder?
Swipe the reminder to the left and tap “Delete”. You have 4 seconds to undo this action by tapping “Undo” at the bottom of the screen.
I’m not receiving notifications
Check that notifications are enabled for Le Compagnon:

  1. Open your iPhone Settings
  2. Scroll down and tap “Compagnon”
  3. Tap “Notifications”
  4. Enable “Allow Notifications”
How do I change my first name?
Tap the settings icon (gear) at the top right of the main screen, then edit your first name in the “My first name” section.
Is my data secure?
Yes, all your data is stored only on your iPhone. No data is sent to the internet. See our privacy policy for more details.
How do I delete all my data?
Go to the app Settings, scroll to “My data” and tap “Delete all my data”. Please note this action is irreversible.
Does the app work without internet?
Yes, Le Compagnon works entirely offline. Once installed, you don’t need any internet connection to use the app.
How do I make the text bigger?
Le Compagnon respects your iPhone’s accessibility settings. To make text bigger:

  1. Open your iPhone Settings
  2. Tap “Accessibility”
  3. Tap “Display & Text Size”
  4. Adjust “Larger Text”
Tip: If you have VoiceOver enabled, Le Compagnon is fully compatible and reads aloud all interface elements.

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If you encounter a bug or technical issue, send us an email at support@waikuu.com including:

  • Your iPhone model
  • Your iOS version
  • A description of the problem
  • Steps to reproduce the issue (if possible)

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