Politique de confidentialité

WAIKUU SAS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire d'estimation : nom, adresse e-mail, entreprise (facultatif), téléphone (facultatif) et description de votre projet.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• établir une estimation de votre projet ;
• vous recontacter dans le cadre d'une démarche commerciale que vous avez initiée.

Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Traitement automatisé

Pour vous répondre rapidement, votre demande est traitée par un workflow automatisé (tri, qualification et rédaction d'une première réponse). Ce traitement ne donne lieu à aucune décision produisant des effets juridiques sans intervention humaine : un membre de l'équipe valide chaque réponse avant tout engagement.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@waikuu.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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