Un dépannage d'urgence multi-métiers, structuré à l'échelle de l'Île-de-France.
Le problème
Le secteur du dépannage d'urgence à domicile souffre d'une image dégradée : prix annoncés puis gonflés sur place, disponibilité incertaine, aucune preuve de compétence avant l'intervention. Un site vitrine générique ne suffisait ni à rassurer un client qui cherche un plombier ou un électricien dans l'urgence, ni à exister sur les recherches locales, très concurrentielles, de ce secteur.
La solution
Waikuu a conçu et développé une plateforme multi-métiers sur mesure — plomberie, électricité, serrurerie, chauffage, vitrerie — avec une architecture de contenu qui décline chaque métier sur les 8 départements d'Île-de-France, une tarification annoncée avant intervention, la mise en avant d'artisans vérifiés et assurés, et un parcours de contact pensé pour l'urgence : disponible 24h/24 et 7j/7.
Le résultat
Le site est en ligne et opère aujourd'hui à l'échelle de l'Île-de-France : 276 pages qui couvrent le croisement des 5 métiers et des 8 départements, donnant à chaque recherche locale — « plombier Nanterre », « serrurier Créteil »... — une page dédiée et pertinente.
Le point de départ n'était pas visuel mais structurel : faire qu'un client pressé, en pleine urgence, tombe sur la bonne page — son métier, sa ville — plutôt que sur une page d'accueil générique noyée dans la concurrence locale. La plateforme s'appuie sur un CMS léger et sur-mesure : rapide, facile à maintenir dans la durée, et surtout piloté par le client lui-même au quotidien pour ses mises à jour de contenu, sans dépendre de Waikuu à chaque modification.